За да намерите търсената информация, вижте секциите по-долу. Използвайте иконката “+” за да отворите съдържанието на съответната секция. Тук ще откриете информация и инструкции за използване на сайта и за инсталиране на необходимите приложения. Използваме най-масовите и разпространени методи и средства за комуникация в днешно време и ползването им е изключително улеснено. И все пак, за ваше удобство, ги публикуваме и тук.

1. Влезте в профила си като кликнете на икона „Стрелка“ в  www.natalia.bg или като последвате този линк: https://natalia.bg/my-account/

2. След като влезете в своя профил в менюто може да видите:
3. „Моите обучения“ >> 

 В секция “Моите обучения” можете да намерите всички успешно закупени от вас програми с линкове за излъчване на живо / предстоящи уебинари, маратони/ в zoom, facebook и viber групи. Също така видео записи от онлайн курсове и маратони на запис; всички безплатни продукти.
Линкове за зуум и вайбър групи:
Можете да ги намерите след като натиснете върху съответната програма. Отваря ви се нова страница, където можете да видите линковете за съответната програма.
За да получите достъп до срещата на живо, кликнете на розовия бутон от ляво със съответната дата и час или вайбър група.

Системата Ви отваря автоматично срещата, която се провежда в Zoom. Необходимо е да си инсталирате приложението, ако ще гледате през телефона си.

Натиснете на Join with device audio, за да имате звук.

Записи
За да гледате записи от дадена програма:
Можете да ги гледате като кликнете на „Вход в курса“. Зарежда Ви се следният прозорец:

Кликнете на първия урок, ако са повече от един, за да го стартирате.

Програмите  в “Моите обучения” се визуализират в реда на закупуване, започвайки от последно направената поръчка. Над всички програми се намира и търсачка, която да ви улесни в намирането на съответната програма. 

 4. „Моите поръчки“ >> История на всички направени от Вас поръчки.

4.1. За да продължите да пазарувате е необходимо да сте влезли в профила си.

4.2. Ако имате добавени продукти в количката, трябва да завъшите поръчката или да премахнете продуктите, за да можете да влезете в „Моят профил“.

4.3. Ако поради някаква причина се случи дублиране на поръчки, трябва да влезете в „Поръчки“ и да премахнете едната от двете дублирани поръчки, за да можете да закупите продукта.

УЕБИНАР – Уебинарът е предстоящо онлайн събитие, което се излъчва на живо в реално време.

СЕМИНАР – Обучение, което се провежда на живо с физическо присъствие.

ОНЛАЙН КУРС – Онлайн курсът е онлайн обучение (събитие, уебинар) на запис.

МАРАТОНИ – Онлайн обучение по Вайбър, което се извършва чрез видеа на живо и на запис, различни дигитални материали и задаване на домашни. Маратоните се провеждат чрез Вайбър групи, които обикновено са две за съответния маратон:

1. Вайбър група: Видеа
2. Вайбър група: Коментари/Домашни

Линкове за достъп до Вайбър групите за предстоящи маратони можете да намерите в профилa си в www.natalia.bg в категория „За изтегляне“. Там ще откриете два линка:

1. Линк за Вайбър група „Видеа“ – в тази група можете да следите информацията за маратона. В нея ще се публикуват линковете за срещите на живо по Zoom и записите от тях, както и всички други видеа, свързани с маратоните.

 2.  Линк за Вайбър група „Домашни“ – в тази група е необходимо да изпращате домашните си, които водещият на маратона Ви е задал. Там можете да водите комуникация с другите участници и да дискутирате маратона.

Влезте във Вашия профил през нашия сайт – www.natalia.bg – от устройство, на което имате Вайбър (препоръчваме да го направите през телефон) и натиснете върху линковете за сваляне, за да се включите в групите.

Ако влезете през компютър, ще Ви се покаже QR код , който трябва да сканирате с QR четеца, намиращ се във Вайбър на Вашия телефон, т.е. ще трябва да скенирате с телефона си QR кода от монитора на Вашия компютър.

Вайбър група Домашни/ Коментари е за споделяне на изпълнението на домашни, Вашия прогрес, чувства и емоции, породени от процесите на текущия маратон. Това е група за подкрепа и създаване на приятелства. В нея можете да задавате въпроси, които касаят единственно съответния маратон. Информацията в двете групи е строго конфиденциална!

МАРАТОНИ НА ЗАПИС – След приключване на всеки маратон той става Маратон на запис. За разлика от маратона, провеждащ се в реално време, Маратонът на запис няма Вайбър групи. Вместо това Вие получавате линк с всички записи и домашни към тях. Можете да ги намерите на сайта от падащо меню Маратони.

1. Как да се включа във Вайбър групите стъпка по стъпка?

При закупуване на маратона и съответния пакет (ако има такъв) получавате имейл, с който потвърждаваме поръчката Ви. В този имейл получавате пряка връзка с линк към съответната Вайбър група. Тези линкове са в сектор „За изтегляне“ в дясната колона, както е показано на фигурата по-долу. Ако поради някаква техническа причина НЕ можете да отворите линковете от имейла си, можете да влезете в профила си на страницата ни или от линка тук: https://natalia.bg/my-account/ в секция „Линкове за изтегляне“.

За да влезете във Вайбър групите е необходимо първо да сте влезли  в профила си на страницата ни. Препоръчваме да се присъедините във Вайбър групите през телефона си (да отворите линковете през телефона си), за да не се изисква допълнително сканиране на QR код за достъп. Ако все пак влизате през компютър, лаптоп или таблет, е необходимо да имате инсталиран Вайбър и да следвате стъпките, които са описани на страницата на Вайбър и да сканирате QR кода от страницата на Вайбър с мобилното си устройство.

2.  Имам свален Вайбър и ме кара да го сваля отново. Защо?
Защото не сте сканирали QR кода и не сте изпълнили стъпките от точка 1.

Как да гледам уебинар през платформата на zoom? 

През браузер на лаптоп, таблет или компютър:

– За предстоящ уебинар – линкът може да откриете в профила си на „изтегляния“

– За предстоящ маратон – линкът се споделя в група Видеа във viber. Достъп до групите отново може да намерите в профила си на „изтегляния“

– Натиснете на линка за среща в уречения ден и час

– Натиснете синия бутон „Launch meeting“, за да се присъедините към срещата или бутона „OpenURL: Zoom launcher“ на прозореца, който се отваря от браузъра ви.

През приложението на zoom:

– За предстоящ уебинар – линкът може да откриете в профила си на „изтегляния“

– За предстоящ маратон – линкът се споделя в група Видеа във viber. Достъп до групите отново може да намерите в профила си на „изтегляния“

– Отворете проложението на zoom на компютъра или телефона си

– Отидете на „Join a Meeting“ горе вдясно

– Копирайте последните 11 цифри на линка и ги поставете в полето „Meeting ID or Personal Link Name“

– Натиснете синия бутон „Launch meeting“, за да се присъедините към срещата или бутона „OpenURL: Zoom launcher“ на прозореца, който се отваря от браузъра ви.

Моля, имайте предвид, че всички записи от уебинари, проведени чрез zoom ще бъдат препродавани като Онлайн курсове. Ако използвате камерата и микрофона си по време на уебинара и ако правите лични споделяния, Вие давате съгласието си тези кадри да бъдат разпространявани като част от Онлайн курса.

Линкове за достъп до Вайбър групите за предстоящи маратони можете да намерите в
профилa си в www.natalia.bg в категория “За изтегляне”. Там ще откриете два линка:

1. Линк за Вайбър група „Видеа” – в тази група можете да следите информацията
   за маратона. В нея ще се публикуват линковете за срещите на живо по Zoom и
   записите от тях, както и всички други видеа, свързани с маратоните.
2. Линк за Вайбър група „Домашни” – в тази група е необходимо да изпращате
   домашните си, които водещият на маратона Ви е задал. Там можете да водите
   комуникация с другите участници и да дискутирате маратона.

Влезте във Вашия профил през нашия сайт – www.natalia.bg – от устройство, на което
имате Вайбър (препоръчваме да го направите през телефон) и натиснете върху
линковете за сваляне, за да се включите в групите.
Ако влезете през компютър, ще Ви се покаже QR код , който трябва да сканирате с QR четеца, намиращ се във Вайбър на Вашия телефон, т.е. ще трябва да сканирате с телефона си QR кода от монитора на Вашия компютър.

1. Как мога да създам профил в natalia.bg?

2. Как да намеря линковете към програмите, които съм закупил/а?

3. Смяна на парола

4. Забравена парола